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为增强消费者尤其是“一老一少一新”重点群体的金融风险防护意识和识骗防骗能力，平安银行青岛分行积极响应并全面落实监管部门关于“普及金融知识 守住‘钱袋子’”的系列活动要求，聚焦重点群体，推动金融服务“适老化”，积极开展金融知识普及宣教活动。

6月21日下午，平安银行青岛分行组织开展“普及金融知识，护航幸福晚年”宣教活动，走进青岛市老年活动中心，通过丰富多彩的活动，提升消费者金融素养，在岛城老年人心中种下一颗“反诈”的种子。

活动以平安银行消保主题微电影《爷爷的手机》开场，展现了互联网时代老年群体面临的“手机困境”，影片中“爷爷”自行摸索使用智能手机的情景也让在场老人深感共鸣。影片体现了平安银行对老年人自身需求和金融安全的关注。

“在大大的课堂里面，挖呀挖呀挖，挖到各种骗局，小心被骗啦；在平安的网点里面，发呀发呀发……”一首《挖呀挖呀消保歌》，也让现场氛围颇为热烈，老人们跟唱得起劲儿，现场欢声笑语，飘荡着“挖呀挖呀挖”的旋律。青岛分行授课讲师为现场老年朋友带来了防范电信诈骗、老年反诈知识等内容讲解，课程生动有趣，让老年朋友在潜移默化中学到了金融知识。

青岛分行宣教人员现场向老年人讲述了发生在身边网点的真实反诈案例，通过以案说险，告诫老年人守好自己的“钱袋子”，故事打动人心，很多老年人听后，既为案例中被骗的人惋惜也同情他们的不幸遭遇。

为活跃现场气氛，活动设置了纸飞机互动环节，老年人将自己对金融服务的防范建议写在问卷上，折成纸飞机传递到主持人面前。主持人对部分建议进行宣读，并发放了“明明白白防骗米”、“智慧反诈聪明豆”、“醍醐灌顶真香油”等互动礼品。

活动最后，平安银行授课老师还带领老年朋友们一起动手制作端午节香囊留作纪念，以此表达对老年朋友的祝福。

活动结束后，一位老人哼唱着《挖呀挖呀消保歌》走出活动现场，老人告诉记者，“这次活动我们很开心！不仅是收获了很多帮助老人辨别诈骗的知识，还感受到了平安银行青岛分行的温暖陪伴，这是一家有温度的银行。现在的骗术防不胜防，银行给我们多讲讲，万一遇到，我们也能提高警惕心。”

趣味宣教有温度，反诈种子系心头。下一步，平安银行青岛分行将始终践行“金融为民”的服务理念，夯实银行主体责任，积极开展各类金融知识宣教活动，切实帮助重点群体掌握必要的金融知识和技能，守护好自身“钱袋子”，持续提升金融消费者的幸福感与获得感，让金融服务更有温度。

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